成人三级英语网视频网络课堂技术问答
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日期:2006年4月13日 访问:5537 |
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北京地区成人三级英语网视频网络课堂技术问答
北京地区成人三级英语网努力为您提供清晰、稳定、流畅的视频课程。收看视频网络课堂需要安装视频播放软件REALPLAYER,如果您在观看视频内容时遇到问题,请您阅读以下常见问题解答。如果您仍有疑问,请联系我们:电话:010 62750580
(1)观看视频所需的电脑最低配置是什么?
Windows
操作系统:Windows: 98, 2000, Millennium Edition, XP Home Edition或 XP Professional
浏览器及版本:IE5.5以上,Netscape Navigator 7, Firefox 1或 Opera 7.51
128M内存
宽带用户或高速接入互联网用户
显示器分辨率1024X768以上
16位声卡
音箱或耳机
(2)观看北京地区成人三级英语网网络课堂需要安装哪些播放软件?
北京地区成人三级英语网网络课堂为Real格式,需安装播放软件Realplayer,请您选择我们提供的播放器的最新版本下载。
如何下载最新realplayer软件
如遇到视听窗口无法显示或无法视听,请下载最新realplayer软件。
1)如已安装RealPlayer软件,请点击“开始”,“——设置”——“控制面板”---添加删除 程序,把原来安装的RealPlayer软件删除。
2)从首页进入网络课堂。
3)单击右键,把RealPlayer10-5GOLD_cn目标另存为桌面。
4)单击RealPlayer10-5GOLD_cn,进行安装。
(3)为什么还是无法播放视频片段或观看过程中缓冲甚至连接中断?
最常见的原因是:1、带宽限制。视频节目要求有更高的带宽,要欣赏到更佳画面,请保证你的网络是在ADSL或更高以上带宽。2、你对播放器的设置。在播放器选项中,[连接速度]一项请根据您的网络带宽做相关设置。一般来说,设定为LAN(10M)模式是为了获得最佳画面。 3、网络堵塞。如果这一现象始终出现,请您点击视频播放窗口下的“停止”和“播放”按钮,或刷新页面,或尝试关闭目前的播放页面,点击其他视频链接。
(4)防火墙是否影响观看?
一般的宽带用户或高速互联网用户均可正常观看。个别局域网网络设置或Internet服务可能阻止视频传输,如果您的电脑和网络环境符合上述要求,仍不能观看视频,您可能需要与您的网络技术人或Internet服务商联系,确认防火墙是否阻隔了视频传输。
(5)为什么我可以打开播放页面,看到播放窗口,但无法观看视频?
可能是浏览器错误造成的,请尝试关闭窗口后,通过其他视频链接重新打开。
如果同样网络环境中的其他电脑可以观看视频,可能是您的电脑浏览器临时文件的问题,请您通过以下方式清除临时文件(以Microsoft IE为例):
打开IE,点击“工具”,选择"Internet选项"——点击"常规"选项卡——选择"删除文件"——选中“删除所有脱机内容”选项,点击“确定”——点击“Internet选项”的“确定”按钮关闭该窗口(清除临时文件可能需要10秒或更长时间)。
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